"ettevarumise" - 1 õppematerjal

Kliendi nõustamine

Tehnik peab suutma teha tööd ette nähtud ajaga ja kvaliteediga, muidu klient pettub. See annab ettekujutuse firma tasemest. 10.2 Klient võtab ühendust Mis tähtsus on aja kinnipanekul tehniku isikuomadustel? Kui klient tuleb aega kirja panema või helistab siis kuulatakse ta tähelepanelikult ära. Tehnik peab püüdlema kvaliteetse töö suunas ja töötama omas rütmis. Töö kiirus paraneb oskuste omandamise käigus. 10.3 Osade ettevarumine Mõtelge järele, mis on osade ettevarumise head ja halvad küljed? Osade ettevarumise hea külg on see et kui klient tuleb ja tal oleks vaja kiiresti katkine osa välja vahetada ja see on olemas siis võidab garaaz aega ja klient on rahulikum kui saab kiirelt tehtud. Peale selle saab neid veel müüa ja teenida kasumit sellega. Samas pole mõtet liiga palju osasid kah ette varuda kuna neid ei pruugi vaja minna ja siis nad lihtsalt võtavad ruumi. 10.4 Hooldustöö