Juhtimise aluste kordamine eksamiks
Oluline on tagajärgede avaldumise ulatus
Raskusastme järgi liigitamine
Miks? - nõuded otsustajale, otsustamisel kasutatavate tehniliste võtete ja tehniliste vahendite suhtes
Oluline otsustamisega kaasnev teadmatuse, määramatuse, ebakindluse ja riski määr.
Lihtne otsus seisukohavõtt igapäevaselt ettetulevates või selgesti nähtavate asjaoludega küsimuses.
Keerukas otsus seisukohavõtt harva ettetulevas ja paljude ebaselgete asjaoludega küsimustes.
Otsustuskäik
1. Probleemi kindlaksmääramine
2. Põhiküsimuste selgitamine
3. Lahendusteisendite koostamine
4. Valiku tegemine
5 Otsuse evitamine
Probleemi kindlaksmääramine
Küsimuse tuuma väljaselgitamine
Diagnoosimine e. olukorra õigesti hindamine selle põhitunnuste järgi
Põhjused, miks ei saavutata soovitud tulemust
Probleemi hindamine organisatsiooni üldiste taotluste seisukohalt
annaabi.ee 
