Kultuuride vahelised erinevused
Ameeriklastele tähendab peanoogutus jaatust, inglased ja eestlased noogutavad
selle märgiks, et nad vestlust jälgivad, kuid see ei tähenda veel öelduga nõustumist. Oma
kultuuris oskame mittesõnaliste märkide järgi teise käitumist ette aimata. Etteaimamine tähendab
aga turvalisust inimsuhetes ja kogu elus. Me teame, milline on meie koht teiste hulgas, mida
meilt oodatakse ja mida ise võime oodata teistelt. Me võime peaaegu et lugeda teise mõtteid.
Võõras kultuuris võib etteaimamisoskus täiesti kaduda. Näiteks häirib soomlase ja sakslase
omavahelises vestluses sakslast soomlase vähene pilgukontakt. Pilgukontakti puudumist
tõlgendab ta ebakindluseks: väikesed lapsed, kes on teinud midagi paha, ei usalda vaadata silma.
Soome kultuuris väljendab aga pidev teise silmadesse vaatamine agressiivsust.
Kõrvalseisjateks jääme seniks, kuni saame aru, mida inimesed meie ümber mõtlevad.