Avalikud suhted (spikker) suhtekorraldus , avalikud suhted , public relations , avalikkus , PR , meediamonitooring ,
Omased: uuringud, tegevused, kommu, hindamine (i.k- race) Sk strateegiline planeerim. Meediasuhted sk vahendina. Sk rollitüpoloogia
RACE- reearch(uuringud); Action(tegevused); Communicario (kommunikats); Evaluation (hindamine) Pragmaatilne sotsiaalne roll- sk kui ettevõtetele turumajnduse olukorras konkurentsieelist loov valdkond. Sk
s. Black- the essencials of public relations 1993- sk on jäämägi- sk tehnikad on jäämäe tipp. on asümmeetriline, keskendudes kitsalt kliendi eesmärkide saavutamisele ning jättes kõrvale ük huvid.
Jäämäe sündroom: Konservatiivne sotsiaalne roll-sk kui kliendi status quo kaitsja ja säilitaja. kaitseb o võimalike avalikkuse ja