TEADLIKU KÜLASTAJANA PÄRNU JAHTKLUBIS
oleks see toitlustusettevõte minu silmis kindlasti üks popullaarsemaid Pärnus.
Suurimaks teenindusveaks pean teenindajate külma hoiakut. Harva nägime naeratust ja
sageli tundsime, et teenindajad suhtuvad oma töösse ning klientidesse ükskõikselt.
Töötades päeva teenindusettevõttes arendaks mind kindlasti veelgi enam. Seeläbi
saaksin olla ühtlasi ka siseklient ning näha, mis toimub ettevõte siseselt. Samuti arvan,
et oluline on kogeda nii tippklassi teenindust mõnes esmasklassi hotellis või restoranis
kui ka teenindust ettevõttes, mis ei ole nii heal järjel. Seeläbi näeksin, millise teeninduse
poole püüelda ja millest hoiduda. Arvan, et teenindusvaldkonnas toimub alati arenemine
ning see ei lakka kunagi, sest erinevaid teenindussituatsioone on lõputult, kuid väga
heaks klienditeenindajaks on võimalik saada vaid läbi kogemuste ja praktika.
Teele Jänese eneseanalüüs
Minu jaoks oli see uuringu tegemine huvitav. Mulle on juba harjumuseks saanud jälgida