Nimetu
juurvilju värskeid sisse tooma ja suutma ka ära müüja.
Operatiivsust hindasid väited 10, 12, 14, 15 ja 22. Väite 10 puhul oli lõhe -4,3. Selle
punktiga hindasid kliendid müüjate kompetentsust kaupade ja hindade osas ning nagu
selgus ka ostlemisülesannetest, siis Maxima müüjad enamasti poe kaupu ei tunne. Kuid
tudengid arvavad, et paljuski mängib rolli ka eesti keelest mitte arusamine.Samuti oli
erinevusi ootuste suhtes, mis puudutasid töös olevate kassade arvu ning Eskpress-ja
Lastekassa funktsioone. Maxima on küll väga palju kassasid, kuid töös on neid sageli
väga vähe.Seda võib kommenteerida töötajate puuduse tõttu, sest ka Tööportaalides
vajatakse Maximasse pidevalt müüjaid. Samuti ei täida Laste-ega Ekspresskassa oma
funktsiooni. Kui Ekspresskassas on lubatud maksta maksimaalselt 7 toote eest, siis
inimesed eiravad neid piiranguid ja maksavad ka suuremaid kaubakoguseid sinna. See