Dokumendihalduse põhiteemade kordamisküsimuste vastused
kohe vastama, on võimalik koguda mõtteid; saab olla võrgus nii kodus kui tööl; edastamine on kiire, lihtne,
pole vaja näost näkku suhelda.
2. E-kirja halvad küljed: kui on vaja kiiret vastust, ei pruugi seda saada; rämpskirjad ärritavad; kiirustades
lähetatud ja kirjavigadest kubisevad kirjad rikuvad suhteid; kui teade pole vastuvõtjale oluline, pole vastus
garanteeritud.
3. Mõisted:
1) E-kiri on e-kirja esitlusvormile vormistatud kiri.
2) E-post on e-kirja saatmine võrgu kaudu;
3) Postkast on mälu ala, mille kaudu pöördutakse siseneva ja väljuva elektronposti poole;
4) Manus on e-kirja lisana saadetav fail.
4. E-kiri koosneb päisest ja sõnumi kehast.
5. Adressaat:
1) ,,To" järele sisestatakse adressaadi (adressaatide) meiliaadress(id). Kõik saajad näevad üksteise
nime ja aadressi.