Müük ja müügitehnikad
(kindlustus, arvutite tarkvara, turismireisid jt.) müügil. Siin toimub rida
kohtumisi, mille käigus käsitletakse järgmisi küsimusi:
i. selgitatakse välja kliendi vajadused;
ii. täpsustatakse ja analüüsitakse neid;
iii. kavandatakse lahendusvariandid;
iv. viiakse läbi esitlus.
Probleemilahenduslik esitlus on kõige põhjalikum esitlusmeetod. Sageli klient ei ole
teadlikki kõikidest oma vajadustest ja nende lahendamise võimalustest. Seetõttu on
siin oluline müügiagendi ja kliendivaheline sisutihe koostöö.
Stiimul-reaktsioon meetod – NÄIDE: Kaks päeva tagasi kandsin ma
pr. Kase arvele, kes elab teie naabruses, suure arve. Nagu te teate, suri
ta mees ootamatult. Loomulikult ei saa kindlustus meest asendada,
annaabi.ee 
