Turunduse eksami küsimuste vastused
peavad planeerima oma toote positsiooni nii, et see annaks tootele suurimad eelised sihtturgudel. Võimalikud
konkurentsieelised: toote eristamine, teenuste eristamine, personali eristamine, maine eristamine.
Positsioonimise alusena on olulised järgm. erinevused: 1) tähtsad erinevus kujutab väärtust tarbijate jaoks, 2)
eristuvad konkurendid ei paku midagi säärast, 3) üleolek kasu, mida tarbija võib saada ka teistest kaupadest-
teenustest, tuleb siit paremini esile, 4) esitletavus erinevust on kerge tutvustada ja ta on "nähtav" tarbijatele,
5)ülevõetavuskonkurentidel on erinevust raske kopeerida, 6) jõukohasus erinevuse kinnimaksmine on
tarbijatele jõukohane, 7) kasumlikkus firma suudab erinevuse juurutada kasumiga.
18. Toote defineerimine. Toote paradigma e. toote 3 tasandit (toote ideena, reaalne toode ja toode
lisanditega). Toote paradigma lähenemise praktiline tähtsus. Tootena võib käsitleda kõike (füüsilised