Ärieetika ja -etikett
Ärieetika ja -etikett
iseseisev töö
Koostas: Liina Tera
Juhendaja: Maris Tigas
Tartu 2013
1
2
1.Vestluse etikett
1.1 Tutvustamine ja tervitamine
· Tuleb püsti tõusta
· Vaadake silma
· Naeratage
· Öelge oma nimi
· Andke kätt
· Esimensenatervitab ruumi siseneja
· Esimesena tervitab positsioonilt madalam (noorem vanemat)
· Käe ulatab esimesena positsioonilt kõrgem (vanem enne)
· Võrdsel postitsiooni puhul lähtutakse vanusest ja soost. Esimesena tervitab noorem inimene
vanemat, mees tervitab naist, käe ulatab esimesena vanem või naine.
1.2 Hääl, toon
· Rahulik
· Toon ei tohi olla liiga kõrge ega liiga madal
annaabi.ee 
