Klassikalised, neoklassikalised ja kaasaegsed juhtimisteooria
Juhtimise ,,suureks hitiks" kujunes terviklik
kvaliteedijuhtimine 1990-ndatel . Hiilgeaeg kestis neli aastat ja kohati oli tööriist ka liigselt üles
kiidetud. Suure osa vastutusest tööriista liigse üleskiitmise eest peavad võtma konsultandid, kes
reklaamivad juhtimise tööriistu eesmärgiga raha teenida. Samas võib öelda, et kvaliteedi ja juhtimise
ühendatud kontseptsioon, kus üks täiendab teist, on loonud palju edulugusid nagu näiteks X erox,
Motorola, Ford, General Motors,jt.
William Edwards Deming ,,Ta on tuntud oma lahkuse ja hoolivuse poolest nende suhtes
kellega ta koos töötas, tugevuse, teravmeelse huumori ja muusika huvi poolest. Ta laulis kooris,
mängis trumme ja flööti ja avaldas omaloodud vaimulikku muusikat. ,, David Salsburg Dr. W.
Edwards Deming sai tuntuks kui Jaapani majanduse taassünni isa Teise Maailmasõja järgsel perioodil.
Samuti peavad paljud teda USA juhtivaks kvaliteediguruks