Panga organisatsioon
klient ei tohtinud saada praaktoodet. Siis lahendati kvaliteedi probleem et tootmisahela
lõppu paigutati TKO üksus, mis kõrvaldas defektsed tooted. Tänapäeval tähendab
kvaliteet seda, et praak kaupa ei tohiks üldse teha e eesmärgiks on null viga. See
saavutatakse sele kaudu et kvaliteedi kontroll toimub igas tootmisahela lülis. St et
ettevõte kvaliteedi süsteem peab keskenduma, mite toote vaid toootmisprotsessi
kvaliteedile. See eeldab tootmisprotsessi erldamist üksikuteks lülideks mis toimivad
tarnija kliendi suhte põhimõttel ja selle abil püütakse võimalike vigu avastada
võimalikult varases staadiumis. selline arend võimaldab paremini rakendada
kvaliteedi mõõtmist ning seda teaduslikult juhtida. Kvaliteedi juhtimine on oluline nii
tootmis kuiteenindus ettevõtetes. Kuna kõik töötajad vastutavad kvaliteedi eest, kes
tagavad kvaliteeti siis eeldabki see nende juhtimist. Tippjuhtide probleem on häälestada