Organisatsiooni käitumise eksam
Et partneritel oleks piisavalt aega ja tahtmist probleeme lahendad ning et
organisatsiooni juhtkond seda tugevasti toetaks. 2. läbirääkimine on protsess, milles vastukäivate
huvidega pooled arutlevad või vahetavad mõtteid võimalike lahenduste üle. Läbirääkimiste
pidamisel kasutatakse niihästi koostööd kui kompromissi, aga mõnedel juhtudel ka teisi
konfliktilahendamisvõtteid.3. kolmanda isiku(poole) nõuandeid võib tõlegendada kui neutraalse
osapoole pingutusi leida erinevusi. Eripooletu isiku osalemine eeldab mitmesuguseid isikuomadusi
ja kogemusi. Peab tunnistama inimeste erinevusi, aktsepteerima mõlemat osapoolt, mõistma
arusaamatuse olemust ning suutma konflikti õigel ajal lõpetada. Organisatsioonis võib kasutada viit
meetodit, mis aitavad konfliktseid osapooli lahku viia ja koostööle rakendada: 1.positsiooni abil
domineerimine aitab vähendad pingeid, kui neid põhjustavad org allüksustevahelised arusaamatused.
Kasutatakse ära oma võimu, et teisi mõjutada. 2
annaabi.ee 
