Juhtimissituatsioonianalüüs
Vähemoluline ei ole töötajate kaasatus aruteludesse ja koosolekutest osalemine.
8
JUHTIMISSITUATSIOONI ANALÜÜS
4. ETTEPANEKUTE TEGEMINE JA LAHENDUSED
Kuidas taastada hea õhkkond? Kas tulemustasusüsteem on vajalik? Kuidas see peaks
olema üles ehitatud ?
Esmalt peab kontorijuhataja aru saama, et langenud on klientide ja töötajate rahulolu.
Samuti et on kasutanud ergutustasu halvemat poolt jäika kontrolli alluvate tööde üle ning
survestanud pidevalt saavutama eesmärki. Ametikoha eesmärgiks on pigem teenindamine
kui müük. Ka on ergutustasu osatähtsus palgast seatud liiga suureks, hakkab asendama
juba põhipalka. Kogupalga tase on ka paigast ära, kuna telleri palk kipub olema sama või
isegi suurem kui keerukamat tööd tegeva konsultandi palk. Üks võimalus oleks
tulemustasu sidumine kogu meeskonna tulemustega.