kullerteenus, mille raames viiakse kullerile või postiasutuses üle antud saadetis saajale kohale otse koju või kontorisse juba vähemalt järgmiseks tööpäevaks. ELS 10 varajane teenus ajatundlikule ärikliendist saajale. Tallinna Tehnikaülikool Jelena Shatilina 072848, TABB55 5 ELS Standard universaalne ja lihtne teenus ärikliendist saajale, kes on avatud kogu tööpäeva jooksul. ELS Pluss paindlike kättetoimetamistingimustega teenus eraklientidest saajatele üle kogu Eesti. Laoteenus - terviklik logistikalahendus, mis pakub ärikliendile mugavat logistikakorraldust, kus kaupu teenindatakse alates lattu saabumisest kuni lõppsaajale toimetamiseni. Tallinna Tehnikaülikool Jelena Shatilina 072848, TABB55 6 EMS (Express Mail Service) - mugav, soodne ja kiire rahvusvaheline kullerteenus. ELS Balti - eelkõige äriklientidele suunatud rahvusvaheline kullerteenus, mille raames on võimalik edastada saadetisi Balti riikidesse.
Lisaks veel uurisin, et millistest teenustest oleksid kliendid veel huvitatud. Ning lõpuks klientide soovitused. Uuringus osales 25 igakuisest kliendist 15 klienti, seoses pikkade pühadega polnud võimalik paljusid tabada. Kliendisuhe ja kliendisuhte kestvus Kokku oli vastajaid 15 klienti. Neist 11 on erakliendid, ehk kellel me koristame kodusid ja 4 äriklienti, kellel me koristame kontoreid või siis töömaid. Vastanutest 73% oli erakliendid ja 27% ärikliendid. Vastanud eraklientidest on 5 olnud meie kliendid juba 5 aastat, ehk siis ettevõtte asutamisest. Ja vastanud äriklientidest 4 on samuti olnud meie kliendid alates asutamisest. Aga on ka näha, vastanutest eraklientidest 6 on olnud vähem kui aasta meie kliendid. Seega oleme aastaga ikkagi natukene ka arenenud ja uusi kliente omale võitnud. Diagramm 1 Ül e
annaabi.ee 
