Vaatluspraktika 2010
Käitumise kaardistamiseks õigete
aegade valik on väga oluline! Kaardistamine peaks katma kõik võimalikud ajad,
millal vaadeldavat ala kasutatakse. Nt Marcus (1990) arvas, et mänguväljakuid
kasutatakse kella 8-ni õhtul, kuid tegelikult tulid õhtusel ajal mänguväljakule
teismelised, kes viibisid seal kella 22-ni.
Kuigi kaardistamisele eelneb juhuslik vaatlus, on kogutakse kaardistamise käigus infot
väga süstemaatiliselt ja täpselt. Nt firma Envirosell uuring ostjate käitumisest uurijad
märgivad iga ostja asukoha kokkulepitud ajahetkel. Tulemuseks on kaart, kus erinevad
alad on värvitud erineva tumedusega sõltuvalt nende kasutamise aktiivsusest. Taoliste
kaartide põhjal saab selgeks teha "pudelikaelad" kuhu inimesed toppama jäävad, või
vastupidi kohad, mis on klientide jaoks atraktiivsed.
Kaardistamise ajad ei tohiks olla liiga üksteise lähedal muidu vaadeldakse samu inimesi
tegemas samu tegevusi