Strateegiline juhtimine eksami konspekt
positsioonile.
Delfi tehnika on sarnane nominaalgrupi tehnikale, ainult, et rühma liikmed ei istu koos.
Määratletakse probleem ja palutakse läbi hoolikalt kavandatud küsimustiku pakkuda liikmetel
sellele võimalikke lahendusi. Iga liige täidab esimese küsimustiku anonüümselt ja sõltumatult.
Neile võidakse anda kahesuguseid ülesandeid: anda hinnang olemasolevale olukorrale või
teha tulevikuprognoose.
80/20 printsiip
Delfi tehnika: on ennustustehnika, mis kasutab arvukalt eksperte, kes annavad esimeses ringis
oma hinnangu, siis saavad teises ringis oma esialgse hinnangi ümber ja nii edasi kuni
saavutatakse consensus.
Ettevõttele sobiva tulemuskaardi loomisel leitakse iga osa kohta
sobiv hulk olulisi mõõdikuid. Mõõdikud peaksid katma kriitilisi
edutegureid, tagama võrreldavuse parimate ettevõtetega ja olema
kõigile üheselt arusaadav.
Eeliseks on see, et teeb võimalikuks kombineerida lühi- ja pikaajalisi