Robert Bolton "Igapäevase oskused"
inimesed on omavahel lähedalt seotud.
Mõju avaldamine annab kehtestavale inimesel konstruktiivsuse oma vajaduse
rahuldamiseks, võimete kasutamiseks, enda asja ajamiseks, oma loomingulisuse
kasutamiseks ja jõuliste ning võrdsete inimsuhete loomiseks.
Käitumised:
1) Alistuv - inimesed, kes ei austa piisavalt oma vajadusi ja õigusi.
2) Kehtestav - inimene, kes kasutab sellist suhtlemist, mis võimaldab tal säilitada
eneseausust, otsida oma õnne ja vajaduse rahuldamist ning kaitsta oma õigusi ja
isikuruumi ilma teisi ahistamata või nende üle domineerimata.
3) Agressiivne - inimesed, kes liikuvad vastu või kavatsusega haiget teha.
Kui viha väljendatakse maskeeritult, toob see inimestevahelistesse suhtesse probleeme
juurde, mitte ei lahenda neid.
Alistuvast käitumisest võivad tingitud olla järgmised hädad ja nende süvenemised: mirgeen,
annaabi.ee 
