Suhtlemispsühholoogia konspekt 2
endast teadlik olemine
suunatus teistele
kogemustest õppimine
Mõjutamine
...oma mõju suurendamine teiste suhtes
vajadused:
vajadus motivatsioon kui pingeseisund eesmärgi saavutamise suunas liikumine
Abraham Maslow vajaduste hierarhia
a. füsioloogilised vajadused (toidu, joogi, seksuaal, ja unevajadus)
b. turvalisuse vajadus (ohu vältimise vajadus)
c. sotsiaalsed vajadused (kuuluvustunde vajadus)
d. tunnustusvajadus (eneseväärikustunde, tunnustamise vajadus)
e. eneseaktualisatsioonivajadus (eneseteostus)
kommunikatsioon ja veenmine:
hoiakute muutmine
allikas:
ekspert
usaldusväärsus
allikate arv ja füüsiline lähedus
teade:
faktid
emotsioonid
mõjutatav:
seotus teemaga ja ngo töötlemine
immuunsus veenmise vastu (eelnevad teadmised)
heuristikud:
atraktiivsus nõustumine nendega, kes meeldib
tuttav inimesed usuvad, eelistavad seda, millega on rohkem kokku puututud
tunded
Mitteverbaalne tasand suhtlemises
müüt: iga liigutus tähendab midagi