Suhtlemisoskuste tähtsus ja võimalused õigusassistendi töös Essee
teadupoolest koosneb suhtlemine ju vähemalt kahest osapoolest. Inimeste ,,lugemine," st
teisest inimesest aru saamine nii emotsionaalsel kui intellektuaalsel tasemel võib
suhtlemisprotsessis olla hinnaline oskus ning hõlbustada temaga sõbrustamist, suhtlemist,
koostööd ning aitab vältida konflikte. Näiteks, kui seletada asjast teadlikule inimesele antud
teemat liiga lihtsalt ja ,,nagu lapsele", võib ta endakeskis mõelda hoopis, et me arvame, et ta
ise ei ole liiga pädev. Teisalt, kui seletada asjatundmatule isikule keeruliselt, võib ta tunda
piinlikkust ning mõelda, et täpsustust ja seletust küsides võib ta paista ebaadekvaatsena ja
,,lollina." Samu võrdlusi võib tuua ka emotsionaalse seisundi kohta, kus näiteks vastavalt
kurva või lõbusameelse inimesega võiks kontakti saavutamiseks käituda erinevalt.