Robert Bolton "Igapäevase oskused"
äärmiselt kurnavad.
Laste hea käitumise hüvitamine on nende tulevikuväljavaadetele sama kahjulik kui
karistussüsteem. Oma ekslikus püüdes võita koostööd hüvitamisele abil keelame tegelikult
oma lastele elamise põhirõõme.
16
Kui satute vastamisi vaenuliku käitumise puhanguga, on soovitav kiire
kehtestamisprotseduur:
1) Peatage tegevus.
2) Ärge laske end emotsioonidet kaasa haarata.
3) Aktsepteerige tunnet.
4) Pakkuge välja alternatiivseid käitumisviise (võib olla).
Ei tüüpid:
1) Oma loomulik ei.
2) Peegeldav kuulamine, seejärel ei.
3) Põhjendatud ei.
4) Edasilükkav ei.
5) Katkine plaat.
6) Kategooriline ei - ilma põhjendust.
7) Pidulik ei.
8) Absoluutne ei.
17
Konflikti ennetamine ja kontrollimine
Konflikt on lõhestav ja/või hävitav.
annaabi.ee 
