"emotsiooneide" - 1 õppematerjal

Personali juhtimine ja organisatsiooni käitumine

võimaldab see tagasi hoida nende emotsioonide väljendusi, mida tavapärases suhtlemises heaks ei kiideta nagu viha, raev, meeleheide. 4) Teiste emotsioonide äratundmine, mis tugineb empaatiale ja teiste vajaduste aktsepteerimisele. Emotsioonide äratundmine etendab olulist rolli suhtlemisoskuses tervikuna ning on seda võimet saab elu jooksul suurel määral arendada, kusjuures emotsioonide näoväljenduste äratundmine on üheks osaosakuseks. Huvitava asjaoluna võib märkida, et emotsiooneide näoväljenduste uurimisel on selgunud, et põhiemotsioonide äratundmine on õpitav lähikeskkonnast, sest kultuurifaktor ei etenda määravat rolli selles, kuivõrd emotsioone ära tuntakse. 5) Kaaslaste emotsioonide juhtimine, mis võimaldab kujundada olukordi, kus teised oma emotsioonid allutavad eesmärkidele ning pühenduvad ühistele saavutustele. Teisisõnu, emotsionaalne intelligentsus võimaldab mõjutada teisi ennast kokku võtma ja pingutama, et teha koostööd.