Turunduse ainetöö
Asjatundlik müügimees oskab tarbijas tekitada vajaduse. Mõningal juhul lausa sellise, et ostja
hakkabki mõtlema, kuidas küll ta enne selle toote või teenuseta hakkama on saanud. Endal on
olnud kokkupuude Lux tolmuimejate müüjaga. Tehakse väga efektiivne ja põhjalik esitlus,
võrreldakse esitletavat tolmuimejat sellega, mis majapidamises juba on. Müügimees on piisavalt
osav välja selgitamaks ja rõhumaks just konkreetsele tarbija eripärasustele. Kui rõhutakse
ematunnetele, terviseaspektidele, kiirusele ja mugavusele, siis nii mõnedki ostavad toote
hoolimata sellest, et oma eelnevale tootele ei ole enne olnud etteheiteid ja vaadatakse mööda ka
müüdava tolmuimeja hirmkallist hinnast. Ma ei väida absoluutselt, et Lux tolmuimejad oleksid
mingil moel halvad ja et neil pole eeliseid teiste tolmuimejaga võrreldes, kuid müügimees ei
suutnud mind veenda, et see tolmuimeja on just sellist hinda väärt. Mind ei veennud ka väide, et