Turismiettevõtluse lõpueksami märksõnade konspekt
turismiettevõtluse spetsialiseerumise lõpueksami märksõnad
Teeninduspsühholoogia
1. Teenindusühiskonna ja majanduse areng
Teenindusühiskonna tekke ja kasvu peamised põhjused tulenevad ühiskonna
ja töömaailma muutustest:
Kasvav jõukus suurem nõudlus teenuste järele nagu kodu koristamine, akende
pesemine jm mida varem tehti ise.
Vaba aja väärtustamine suurem nõudlus reisi, SPA, toitlustusteenuste järele.
Suuremad eluootused suurem nõudlus hooldekodude ja tervishoiuteenuste järele
Vajaduse kasv teeninduslike oskuste järele.
Toodete suurem kompleksus suurem nõudlus remondi ja parandusteenuste järele.
Kasvav komplitseeritus igapäevaelus suurem nõudlus abielunõustajate,
advokaatide, maksunõustajate, töönõustajate järele.
Kasvav tähelepanu ökoloogiliste ja säästva arengu küsimustele suurem nõudlus.
bussiteenuste ja autorendi järele isikliku auto kasutamise asemele.
annaabi.ee 
