B-web: väärtusahel
Autos on ekraan, kust saab vastuseid lähima bensiinijaama ja kiirtoidupaiga kohta. John Sculley
sõnul peab iga tootja muutma oma äri teeninduseks.
Turundusprofessor Philip Kotler soovitab unustada ära oma äri definitsioon, missioon ja
strateegia. Need tuleb luua uuesti.
Tegelikult on kõik ju tuttav. Ainult et võrguajastu märk on see, et veel kord on kindlatel turgudel
protsessi järjekord, elemendid ja kasumi võtmise punkt muutunud. Samal ajal on muutunud ka
protsessi meedium elektronkeskkonnaks.
6
Sajandi tippjuht John Sculley väidab, et kasumile eelneb kapitali investeeringute asemel klientide
olemasolu.
Vaatame näiteks firmat www.edmunds.com. See on kõige parem info hankimise koht autoostu
plaanidega inimesele, keda huvitab sõltumatu ülevaade, puudustele tähelepanu juhtimine,
mudelite omavaheline võrdlus ning mudelite varustus ja hind. Lisaks saab sealt teada, kui palju
maksab auto kasutatult aastakäikude kaupa.
annaabi.ee 
