Suhtlemispsühholoogia konspekt
vms.
Pärast konflikti aitab hindamisperiood teil võitlusest õppida ning õppida ka
seda, kuidas järgmine kord produktiivsemalt võidelda. Selle meetodi
kasutamise tulemusena antakse emotsioonidele voli ja need taanduvad
tavaliselt üsna ruttu, üks või mõlemad osapooled võivad muutuda,
inimesed saavad väljendada oma väärtushinnanguid ja nõustuda, et nad ei
nõustu ning emotsionaalseid sidemeid inimeste vahel kalduvad
tugevnema.
KOOSTÖÖL PÕHINEV PROBLEEMILAHENDAMINE: ELEGEANTSE
LAHENDUSE OTSIMINE
Kolme sorti konfliktid
1. Emotsioonide konfliktid – tekivad vastandlikud tunded.
2. Väärtuste konfliktid – vastandlikud uskumused.
3. Vajaduste konfliktid – olemuslikud küsimused.
Koostööl põhinevale probleemilahendamisele leidub mitmeid alternatiivne:
näiteks probleemi eitamine, vältimine, allaandmine, domineerimine ja
kompromissile minek. Kõik need meetodid võivad teatud puhkudel sobivad
annaabi.ee 
