Meetmed tööpuuduse vähendamiseks 2010 (Riik ja koh. OM)
võtta töötute teenindamiseks mobiilne nõustamine. Mobiilsete teenuste raames lähevad
Töötukassa konsultandid piirkonda ning annavad tööturuteenuste ja -toetuste kohta
esmast teavet koha
peal.
E-teenuste arendamine
Teenuste kättesaadavuse ja kasutajamugavuse tõstmiseks luuakse e-töötukassa. Hetkel
on e-töötukassa kaudu võimalik taotleda koondamishüvitisi. Samuti on e-töötukassa
vahendusel kättesaadavad kõik isiku kohta tehtud kindlustushüvitise määramise
otsused. Kavas on elahenduste loomine töötuna arvelevõtmise ja toetuse taotlemise
avalduse esitamiseks.
Töötute paremaks ja kiiremaks teenindamiseks on Töötukassa alustanud kaasaegse
infosüsteemi ja töövahendusportaali loomisega, mille täies mahus kasutuselevõtmine on
planeeritud 2010. aastasse. Kavas on luua kiire ning tööotsijate ja tööandjate
vajadustele vastav portaal interaktiivset töövahendust toetava informatsiooni ja
nõustamise pakkumiseks.