Makrokeskkonna analüüs (PEST)
kindlasti unustada kvaliteedi kõrget taset. Me suudame edukad olla üksnes siis, kui tagame
kaasaegsed tingimused, tehnika ja kvalifitseerunud töötajad. Kliendile on oluline ka toote ja
teenuse kvaliteedi ja hinna suhe (viide 2) ning see on tegur, mille nimel hakkame me
tegutsema.
Klientide näol näeme me püsivat sissetulekut, see tähendab, et kliente saab olema meil
palju ja stabiilselt. Kellele ei meeldiks tänapäeva kiires ühiskonnas kasutada ekspresskassat,
mille tellimus ning toodete vastuvõtt jääb kümne minuti sisse? Nii noorte kui ka keskealiste
hulgas on meil püsiv klientuur. Oleme mõelnud ka vanurite peale ning süsteemid võimalikult
lihtsaks jätnud. Kliendi ostukorvi sisu on erinev, kuid põhilised tooted (muna, sai jne) saavad
olema igas korvis. Teades meie klientide eelistusi, oskavad teenindajad tegutseda piisavalt
kiiresti ja olla kindlad klientide teenindamises.
annaabi.ee 
