Kuidas toimib logistika?
klienditeeninduse ja ettevõtte logistikasüsteemi tervikliku arendamise eest.
Tehakse vahet mikro- ja makrologistilistel süsteemidel. Makrologistilised süsteemid on
ettevõtetevahelised süsteemid, mikrologistilised aga ühe ettevõtte piires töötavad süsteemid.
Makrologistiline süsteem on suur süsteem materjalivoogude juhtimiseks, mis koosneb
tootmisettevõtetest, vahendajatest, hulgifirmadest, jaekaubandusettevõtetest, transpordi- ja
ekspedeerimisfirmadest jne. Need süsteemi lülid võivad paikneda ühe riigi või mitme riigi
territooriumidel. Makrologistiline süsteem võib kujutada endast ka regiooni, riigi või
geograafilise piirkonna riikide grupi majanduse teatud infrastruktuuri. Mikrologistilised
süsteemid on enamasti makrologistiliste süsteemide allsüsteemid. Nendeks on tööstus- ja
kaubandusettevõtted, kontsernid jne. Seega kujutab ettevõtte logistikasüsteem endast
mikrologistilist süsteemi