Personali hindamine ja motiveerimine kordamisküsimused
võrdlemineväärtuse loomise aspektis ei ole õige
Töötajatega seotud näitajad esitatakse sageli absoluutarvudena
15. Kirjelda inimressursside hindmaist Euroopa kvaliteediauhinna mudeli abil
- Juhtimine, mis on seotud inimvaraga. Juhtimine- hindamine- parendamine
16. Kuidas toimub inimressursside näidikute määramine ja aruandlus
Kulud- tegevuskulude kohta
Aeg- tegevusele kuluv
Kogus- käsitlevate arv
Eksimistase- „esimesel katsel hakkama saamine %“
Reageerimine- rahulolu tasandid
17. Kuidas aitab tasakaalus tulemuskaart hinnata inimressursse?
Rahaline
Kliendid
Sisemised protsessid
Õppimine ja kasv
18. Kuidas arvutatakse inimväärtust
Inimvara väärtus= tööjõukulu x individuaalne varakordaja / 1000
- Individuaalne varakordaja on kaalutud keskmine, mis hõlmab võimekust;
potentsiaali; panus. Vt. loengus tehtud ülesannet
19