Infosüsteemide ülalhoid - konspekt
Pilet nr 1:
1) IT organisatsioon ja rollid. Ülalhoiu funktsioon ja põhiülesanded
Liigitatakse vertikaalseteks (toetavad valdkonnad) ja horisontaalseteks (funktsiooni tüübid).
IT jaotub horisontaalseks tegevusalaks:
· Arendus
o Luua uut funktsionaalsust, “time-to-market” sihteesmärk
· Ülalhoid
o Säilitada olemasoleva funktsionaalsuse töövõime võimalikult madalate kuludega. Stabiilne,
muutumatu keskkond sihteesmärgiks
Ülalhoid jaguneb IT haldamise (tugi ja hooldus) ja serverite, rakenduste ülalhoiuga (IT Operations)
tegelavateks harudeks.
· (Taristu – kui see pole eelmise kahe sees)
Rollid
Arendus
• progeja
• süsteemianalüütik
• projektijuht
• arhitekt
IT haldamine (maintenance)
• kasutajaabi spetsialist
• (on-site) hooldusspetsialist
• Riistvara spetsialist
• Sisseostu spetsialist (arvutite ost, kasutajate tugi)
IT ülalhoid (operations)
• Administr...
annaabi.ee 
