Ärikonflikti lahendamine
Antud situatsioonis oleks kasulik ettevõttele kompensiatsiooni mitte maksta. Tingimused olid
reklaamlehel välja toodud ning oli kliendi viga, et ei tutvunud nendega. Kui ettevõte ei maksaks
kompensatsiooni, siis kaotatakse üks klient, võibolla ka mõned teised kliendid. Kui aga ettevõte
maksaks kompensatsiooni, siis tekiks juurde nõudmistega kliente, ning kui kõigi soove rahuldad,
siis ettevõtte pankrotistuks
Kitsa egoistlliku kaalutluse kohaselt, tuleks ettevõttel keelduda maksmisest, sest summa on
Bakker Hollandile olluline. Pealegi on klient ise süüdi, et ei tutvunud põhjalikult
reklaamikampaania tingimustega.
Avara egoismi seisukohalt peaks ettevõte kaaluma analoogiliselt turu-testiga pikaajalist ja
lühiajalist kasu-kahju. Praegusel juhul tuleks kaaluda, kui kalliks läheb ettevõttele kliendi kaotus
ja kui palju kliente võiks juurde võita hüvitise väljamaksmise kaudu, st. kas see kaalub üles
annaabi.ee 
