Teenindamine arendab empaatiat vajavaid teadmisi, nagu turvalisus, armastus, kuuluvus.
Teenindamine arendab empaatiat vajavaid teadmisi,
nagu turvalisus, armastus, kuuluvus.
Kerttu Tarlap
MAS 2
Klienditeenidus peab olema kiire ja kulud peavad olema ettevõttel võimalikult
madalad, et kasulikult oma äri juhtida. Ettevõte peab olema keskendunud
effektiivsele klienditeenindusele, kuid samas pakkuma esmaklassilist teenindust.
Ettevõte peab leidma just sellise teenuse või toote, mida kliendid kõige rohkme
vajavad, et endale kliente meelitada ja neid endale kindlaks jääma. Ettevõtte edu
ei sõltu ainult heast tootest või teenusest, vaid ka parimast kvaliteedist, mis
eelkõige on seotud teenidajaga. Teenindaja peab olema just selline, kes oskab
kõike ja suudab igast probleemist välja tulla.
Inimesed on väga erinevad
annaabi.ee 
