Personali juhtimine ja arendamine
Elton Mayo ja teised arvasid, et muudatused
valgustuses ja tööaja struktuuris (töötunnid ja puhkehetked) ehk tähelepanu pööramine töötajate vajadustele võib
suurendada produktiivsust. Mayo eksperimentidest järeldus, et:
● oluline on läbisaamine ülemuste ja kolleegidega, töötajatesse suhtumine (eksperiment valgustusega);
● oluline oli inimestesse suhtumine (ekperiment konveieritöölistega);
● vabas vormis vestlused on efetiivsemad (eksperiment intervjuudega).
1940-1950:
Personalijuhtimise kui iseseisva valdkonna kujunemine (juhtimisstiilide uurimused). Personali testimine ja
inseneripsühholoogia suurte sõdade ajal: Army A & Army B (töötajate värbamise ja valiku programmid).
1960-1970:
Diskrimineerimine problemaatika. Inimõigused, vähemuste diskrimineerimine (1964). Süstemaatiline
personalijuhtimine. Konkurentsi suurenemine, töötajate ootused ja enesehinnang (motivatsioon ja
rahulolu)
annaabi.ee 
