Juhtimisraamatupidamine - kordamisküsimused
projektid ja plaanid.
26. Müügistandardite kehtestamine: tegevus-, tulemus-, efektiivsusstandardid
Müügistandarditena määratletakse eesmärkide saavutamiseks vajalikud võtmemõõdikud koos sihtväärtustega.
Müügistandardid on organisatsioonide ja tegevusvaldkondade lõikes erinevad. Igas organisatsioonis on mõttekas
välja töötada standardid, mis toetavad konkreetse organisatsiooni strateegiat.
Müügistandardid jaotatakse: tegevus-, tulemus- ja efektiivsusstandarditeks
Tegevusstandardid koosnevad erinevatest juhtmõõdikutest ja nende sihtväärtustest. Nendeks võivad olla
näiteks:
· Eelarveperioodi jooksul tehtud telefonikõnede arv
· Potentsiaalsetele klientidele tehtud kõnede arv
· Kaasatud edasimüüjate või hulgimüüjate arv
· Müüki toetavadte tegevuste arv
Tulemusstandardid koosnevad erinevatest tulemusmõõdikutest ja nende sihtväärtustest. Nendeks võivad olla
näiteks:
· Müügitulu
· Müügimaht