Avalik juhtimine - kordamisküsimused
• Avalikus sektoris esineb rohkem, sest on koos väga palju erinevaid institutsioone, mille
haldusalasse võivad samad küsimused kuuluda.
◦ Näiteks on vastutuse hajumine ministeeriumi, maakonna haridusosakonna ja valla vahel.
5. Miks on avalikud teenused bürokraatlikumad kui kommertsteenused? Kuidas avaldub
bürokraatlikkuse positiivsus ja negatiivsus avalikus sektoris?
• Bürokraatia aitab suurendada avalike teenuste efeketiivsust
• Loodud teenuse stabiilsele ja pika-ajalisele osutamisele
• Tugev ja raskesti muudetav organisatsioonikultuur
• Maksmimaalne töö lihtsustamine
• Kõrgemad nõudmised käitumisele ja info konfidentsiaalsusele
• Rutiin tagab tegutsemise kriisiolukorras
• Kuna bürokraatia on suhteliselt jäik, siis see kommertsteenustele ei sobi nii palju, sest neil on
tarvis pidevalt end uuendada ja seeläbi leida enda teenuste jaoks uusi tarbijaid.