TURISMIETTEVÕTTE JUHTIMINE JA PERSONALITÖÖ
muuta asju paremaks. Nn. saavutuste latti tõstetakse pidevalt kõrgemale ning peetakse
täpset arvestust saavutuste üle. Kõrge motivatsiooniga inimesed jäävad optimistlikuks ka
kaotusseisus. Sellisel juhul liitub eneseregulatsioon saavutusmotivatsiooniga ületamaks
frustratsiooni ja depressiooni, mis tulenevad tagasilöögist või ebaõnnestumisest. Veel
üheks loogiliseks ilminguks on lojaalsus ettevõttele. Saavutusmotivatsiooni
transformeerimine eestvedamisoskuseks tuleneb järgmistest osadest: iseendale
"saavutuste lati" kõrgele seadja teeb seda ka ettevõtte puhul, kui talle selleks võimalus
31
anda; inimesed kalduvad looma sarnaste omadustega inimeste ringi enda ümber ning
optimism ja lojaalsus organisatsioonile viimased kaks on olulised fundamentaalse
tähtsusega eestvedamise komponendid Goleman'i arvates.
Empaatia Goleman'i järgi ei tähenda teiste inimeste emotsioonide ülevõtmist ja enda