"eelarvestused" - 1 õppematerjal

Managment of IT

Testitakse toimivust võrreldakse ühtesobivust ISO- 9000 standarditega. A.2.7.1 Määratleda kogu omamise kulu (TCO - total cost of ownership). ­ Define Total Cost of Ownership (TCO) TCO ­ kogukulude mudel on keskendunud eelkõige kulupositsioonile, sellele, kuidas IT kulusid paremini mõõta, juhtida ja vähendada, tõstmaks IT investeeringute tulusust. Lisaks ostuhinnale tuleb kulude alla lugeda ka hooldus, koolitus, seisakutest tekkiv kahju, laiendamine jne. Eelarvestused tehakse sageli ainult üksikute kulude baasil ning ei sisalda sugugi kõike kulusid, millega tuleks arvestada. TCO mudeli kohaselt jagatakse IT kulud kahte gruppi: nähtavad kulud ja peidetud kulud. Nähtavad kulud ­ eelarvestatud kulud, mis on suunatud ettevõtte IT infrastruktuuri haldamiseks (IT osakonna kulud, ettevõtte osakondade IT kulud, IT osakonna poolt pakutavad lahenduste kulud jt)