PEST
konkurendiks. Ajalised piirangud muutuvad üha kokkusurutumaks. Informatsiooni edastamist saab
oluliselt kiirendada elektronposti ja interaktiivsete veebilehekülgede abil. Interaktiivsus hankijate ja
tootjafirma, tootjafirma ja jaotajate ning tarbijate vahel võimaldab kiiresti täita tellimusi ning
reageerida muutustele. Selleks, et muutunud majanduskeskkonnas ellu jääda ja läbi lüüa,
soovitatakse arvestada nelja põhilise kriitilise eduteguriga. Võime muutused omaks võtta, neid
ära kasutada. Paljud inimesed eelistavad stabiilsust ning muutused tunduvad neile hirmutavad. Et
aga muutuvas majanduskeskkonnas edukas olla, tuleb muutusi mitte ainult taluda, vaid neid lausa
otsida ja ära kasutada. Muutused pakuvad ettevõtjatele uusi väljakutseid, uusi võimalusi. Edukad
ettevõtjad naudivad seda, kui saavad teha midagi uut ja varasemast erinevat. Teiseks kriitiliseks
eduteguriks on võime olla loov ja innovaatiline