STRATEEGILISE TEENINDUSKONTSEPTSIOONI MUUTMINE
Üldiseks mahu juhtimise võimaluseks on Esmofonis veel hetkel juba toimiva
vahetustega töö tõhusam ära kasutamine. Väljendub see eelkõige kaubanduskeskustest
eraldi paiknevate müügiesinduste töötajate viimisel üle summeeritud tööajale.
Informatsiooni juhtimine Esmofonis üldiselt vastab strateegilise
teeninduskontseptsiooni põhimõtetele. Läbivaks puuduseks on ettevõtte sisemise
turunduse võimaluste vähene ära kasutamine, mida tuleb ettevõtte edasipidise arengu
huvides oluliselt tõhustada.
60
Teisel juhul tuleb ettevõtte informatsiooni juhtimises tähelepanu pöörata esmatasandi ja
keskastme juhtide vastutuse volituste tõstmisele. Viimane väldiks ebaolulise info
jõudmist tippjuhtkonna tasemele.
Esmofoni arengustrateegia ühe osana tuleb täiustada ka ettevõtte teenuse paketti. Välja
annaabi.ee 
