Mõjustamise teoreetilised eeldused
Kognitiivne plaan käitumisest
Käitumine
III. Hoiakute muutmine
3.1 Kognitiivne dissonants (KD)
Kognitiivse dissonantsi teooria (cognitive dissonance theory), 1957
Leon Festinger (1919 1989)
· Eksisteerivad vastuolud kognitsioonides
· Eksisteerivad vastuolud kognitsioonide ja käitumise vahel
· Vastuolud loovad ebameeldivusseisundi
· Inimene tahab ebameeldivusseisundit vähendada
· Vastuolusid saab vähendada muutes käitumist või hoiakuid
3.2 Kognitiivse dissonantsi tüübid
· Mittepiisav õigustamine
· Valiku õigustamine
· Pingutuse õigustamine
......
3.3 Tingimused KD-ks
· Ebameeldivad tagajärjed
· Kohustuse tekkimine
· Hoiaku olulisus
· Käitumise vastandlikkus
· Aktivatsiooni muutus ehk emotsiooni tekkimine käitumise tagajärjel