Kuulamine
aru saada. See nõuab küll rohkem pingutust, kuid see aitab hoida ära väikeste
probleemide kasvamise suurteks. /10/
Kui avastatakse, et inimesed peavad kogu aeg informatsiooni üle kordama, on
ka see üks halva kuulamise tunnuseid. Kordamine on puhas aja-raiskamine
ning võib minna kalliks maksma. Samuti võib see avaldada mõju
profesionaalsele reputatsioonile ning edutamisele. /10/
Veel üheks halva kuulamise tunnuseks võib olla see, kui saadakse ebahari-
likult suured kogused kirjalikku informatsiooni, kuigi suuline kanal oleks
olnud palju sobilikum. Kui sõnum on keeruline, tundub saatjatele, et kirjalikul
suhtlemisel on mitte arusaamise võimalus tunduvalt väiksem. Kui vastuvõtjal
on hea kuulamisoskus, osutub suuline informatsiooni edasi andmine tunduvalt
efektiivsemaks, kuna see on kiirem ning võimaldab kohest tagasisidet. /10/
Kuulamisprobleemidest ülesaamine
Oma reaktsioonide ning väliste häiringute kontrollimine
annaabi.ee 
