Turunduse eksam
Äriklientuuringud
5. Reklaamuuringud
Turundusuuringute eetika ja reeglid
Turundusuuringute läbiviimisega seotud eetilised probleemid nelja gruppi
1. Avalikkusega seotud eetilised probleemid:
a. Puudulik infoesitus.
b. Eksitav infoesitus. Uurimistulemused on esitatud sellisel moel, et üldsus teeb järeldusi, mida tulemustest pole
võimalik tuletada.
c. Ebaobjektiivne infoesitus. Ebaeetiline on tahtlikult moodustada valim või kasutada sellist uurimismeetodit,
mis juba algselt oleks ebaesinduslik.
2. Vastajaga seotud eetilised probleemid:
a. Turundusuuringu kasutamine toote müügiks. Toote müümine turundusuuringu tegemise ettekäändel on
ebaeetiline.
b. Vastaja eraellu sekkumine. Vastajal on õigus privaatsusele, anonüümsusele ja konfidentsiaalsusele.
3. Tellijaga seotud eetilised probleemid:
a. Uurijapositsiooni kuritarvitamine. Kui klient on uurijast oluliselt vähemkompetentsem ning uurija püüab seda
enda huvides ära kasutada
b. Mittevajaliku uuringu pakkumine