"dqg" - 1 õppematerjal

Kvaliteedijuhtimise aluste konspekt

AJALUGU Millal hakati mõtlema kvaliteedile ? · Aegade algusest Kvaliteediliikumisele pandi alus 20.sajandi alguses  Vanim rahvuslik kvaliteediorganisatsioon · On 1919.a Inglismaal tegutsema hakanud Kvaliteedi Tagamise Instituut (The Institute of Quality Assurance) · Euroopas hakkasid kvaliteediühingud tekkima 20. sajandi keskel  Euroopa esimesed kvaliteediühingud · 1952. a. Loodi kvaliteediühingud Saksamaal - Saksa Kvaliteediühing (DQG ­ Deutsche Gesellschaft für Qualität) - ja Rootsis (SFK - Svenska Förbundet för Kvalitet) · 1953.a. Lõid kolmandana kvaliteediühingu hollandlased ­ Kvaliteedi Edendamise Fond (KDJ - Stichting Kvaliteitsdienst).  Euroopa Kvaliteedi Kontrolli Organisatsioon · 1956. a moodustasid viis kvaliteediorganisatsiooni ­ Saksamaalt, Prantsusmaalt, Itaaliast, Hollandist ja Inglismaalt ­ Euroopa Kvaliteedi Kontrolli Organisatsiooni