Kommunikatsioon ja organisatsioonikäitumine
Seetõttu võib alluvatel
tekkida tunne, et nende soovide ning ettepanekutega ei arvestata. Selline olukord pika aja
kestel viibki selleni, et töötajad muutuvad passiivseks ning organisatsiooni arengule mõjub
see pidurdavalt. Lahendusena tuleb leida need lülid, kus info seisma jääb ja vajadusel need
vahetada. Selliseid lülisid on võimalik leida näiteks mitteformaalsel suhtlemisel alluva ja
otsese juhi vahel, jättes vahele vahetu juhi. Selleks on oluline, et kõrgemad juhid ei
distantseeruks alluvatest, vaid jagaks informatsiooni ning lahendusena võiks pakkuda
Päästeameti näitel infopäevad päästjatele.
Komando tasandil on üsna levinud mitteformaalne horisontaalne ning vertikaalne
kommunikatsioon. Sellise suhtlemise eelis on see, et info liigub kiiresti ning enamasti on
tegemist kogemuste vahetamisega, mis parandab töö kvaliteeti. Autorite arvates on
miinuseks, aga see, et komandotasandil tekivad kuulujutud, kuna aetakse segamini faktid
ning isiklik arvamus
annaabi.ee 
