Tarbijakäitumine eksam konspekt
o Hoiakute väärtusi mõõdetakse skooridena tarbija uskumuste ja hinnangute baasil mingi objekti
omaduse suhtes.
Siin saame rääkida veel mudelitest
x Attitude-toward-the-object model objekt nt toode, bränd
x Attitude-toward-the-behavior model palju informatiivsem kui esimene
x Attitude-toward-the-ad model loe: Bachmann "Reklaami psühholoogia"
21
Kuidas mõista multiomaduse mudeleid?
x Dimensionaalsuse saavutamiseks tuleb mudelisse kaasata kõik olulised toote omadused
x Kuigi selleks võib olla mitmeid sobivaid omadusi, ei ole kõik omadused tarbijale võrdse
kaaluga/tähtsusega
x Tehes nii saame teada omaduste pingerea, mis väljenduvad tarbija hoiakutes enne ostuotsust
Multiomadustega mudeli eelised:
x Näitab selgelt, mis on antud toote juures tarbijale kõige tähtsam
x Näitab kuidas brändid teineteise võrdluses omavahel suhestuvad