Turunduse eksam
sama moodi erinevatele turunduslikele mõjuritele (toode, reklaam, hind, ostujärgne teenindus jms.).
Turu määratlemisel on oluline meeles pidada kahte asjaolu:
· turu moodustavad vajadused, mitte tooted
· orienteeruma peab lõpptarbijatele, mitte üksnes ostu konkreetsele sooritajale
Sihtturundus eeldab turu segmentimist, segmentidest sobilike valikut ja turunduskomplekside loomist igaühe
jaoks eraldi. Tänapäeval võib täheldada raskuspunkti kandumist massturunduselt ja toote diferentseerumiselt
sihtturunduse kasuks. Turg koosneb harilikult suurest hulgast tarbijatest ja igal neist on erinevad nõudmised nii
toodetele kui teenustele. Ettevõttel pole kahjuks võimalik arvestada üksikute tarbijatega. Seepärast tuleb uurida,
kas tarbijate vajadused on enam-vähem sarnased (homogeenne turg) või täiesti erinevad (heterogeenne turg).
Viimasel juhul vajab turg segmentimist. Selleks jaotatakse koguturg sarnaste vajadustega tarbijate rühmadeks.
annaabi.ee 
