Jällegi impersonaalsus. Kui puuduvad formaalsed reeglid ei ole hiljem õigust arvestada tegemist või tegemata jätmist. Samas kaitsevad formaalsed reeglid alluvaid ülemuste omavoli eest. Avalik juhtimine 3) Mehhaniseerimine, automatiseerimine Mida täielikum on kontor, seda lihtsam on inimeste tööle panna, lähtudes seejurres konkreetsetest standartidest. TSENTRALISEERIMINE JA DETSENTRALI- SEERIMINE Kaks olulist erinevust tsentraliseerimise ja detsentraliseerimise võrdluses: 1) tsentraliseerimine kontroll juhtimise üle keskpunktis 2) detsentraliseerimine kontroll võimalikult madalal tasandil, kliendile võimalikult lähemal Teatud situatsioonides on vaja organisatsiooni tsenraliseerida ja teatud olukordades detsentraliseerida. Detsentraliseerimise liigid: · võimu hajutamine (ruumiliselt) · võimu delegeerimine
iseseisvamaid ja sagedasemaid otsustusi tippjuhtimise tasandil teevad alamate astmete juhid ning mida vähem tippjuhid neid otsustusi otseselt või kaudselt kont-rollivad. Tsentraliseerimise või detsentraliseerimise vajadust hinnatakse: 1. Majanduslikud kaalutlused. Mida suuremaid kulutusi otsus põhjustab, seda kõrgemal tasandil tuleb seda teha, sest vigade hulk ja risk on seal tõenäoliselt väiksem. Teisalt võib detsentrali-seerimisest hoidumine põhjustada ülekoormuse organisatsiooni tipus ja viivitusi otsustamisel ning minna kulukamaks kui vead otsustamisel. 2. Organisatsiooni suurus. Sellest oleneb tehtavate otsuste hulk. Suure hulga juhtide ja spetsialis-tidega konsulteerimine võtab palju aega ja on kulukas. Väljapääsu peab leidma detsentralisee-rimisest või organisatsiooni jagamisest mitmeks allüksuseks. 3. Organisatsiooni tegevuse maa-alaline detsentraliseeritus