Essee raamatu "Määravad hetked" põhjal
Raamat tuginebki nimetatud allikatele. Need peaksid ajendama kaasa mõtlema ning
küsimusi esitama, peaksid esile kutsuma vastused, mitte nied teatavaks tegema. Eelkõige
peaks see raamat aia aitama juhtidel tunda, et nad ei ole saatuse hooleks jäetud, kujundama
mõttekaid ja praktilisi, isiklikku tähendust omavaid teid, kuidas lahendada möödapääsmatuid
elu ja tööga seotud dilemmasid.
Esimene käsitletav probleem puudutas Rebeccs Dennetit, kes töötas ühes suures pangas
osakonnajuhatajana. Tema ülemus, kogenud juht, rääkis talle, et osakond, mis oli selleks
ajaks veidi üle aasta töötanud, suletakse 2 kuu pärast. Ülemus palus Dennetil hoida
informatsiooni salajas, kuna olulised paberid olid veel vormistamata. Dennet nõustus seda
tegema.
Kahe päeva pärast küsis Denneti kolleeg, kas naine teab osakonna sulgemisest. Kuni naine
kõhkle, jätkas kärsitu kolleed: ,,See on tõsine teema
annaabi.ee 
