Töötaja motivatsiooni toetamine
(Pajumaa, s.a, lk 48)
Lähtudes kaizen`i meetodist, siis koheselt täiuslikkust saavutada pole võimalik, vaid
jagada eesmärgid väikesteks alameesmärkideks, kasutades selleks väikeseid küsimusi,
väikeseid mõtteid ja sooritades väikeseid tegevusi. Idee tuleb töötajalt endalt, kuna
otsitakse parendusvõimalusi eelkõige tema töö tegevusesse. (ibid., s.a, lk 13)
Hägused eesmärgid ning ebaselged vastastikused ootused mõjutavad inimeste
tulemusi töös ning võivad olla demotivaatoriks. Kui paika panna selged ootused ja
seada eesmärgid ning nende suunas liikumise toetamine, siis see motiveerib. Kui on
seatud eesmärk (reaalselt saavutatav), töötaja tähelepanu on suunatud positiivsusele,
siis tuleb ka (tulemuslik) tulemus.
Probleemidele, mis Ullat häirivad, teha inventuur. Vaadata milliste probleemidega
saaks koheselt tegeleda ning jälgida, mis on pikema perspektiiviga (nt. panna
tähtajad). Leida käivitusenergia, mis Ullale meeldiks (nt pakkuda mõne spordiklubi